서비스 이용계약
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1. 온라인 스토어 서비스 이용약관
1.1. 본 서비스 이용약관에 동의하는 경우, 귀하는 대한민국 법령상 성년(만 19세 이상)임을 확인하는 것입니다. 만 19세 미만인 경우 법정대리인(부모 등)의 사전 동의를 받고, 법정대리인의 지도하에 본 웹사이트 및 관련 서비스를 이용해야 합니다.
1.2. 이용자는 본 웹사이트의 상품 또는 서비스를 불법적인 목적으로 사용하거나, 적용되는 법령(지식재산권 관련 법령을 포함하되 이에 한정되지 않음)을 위반해서는 안 됩니다.
1.3. 이용자가 위 조항을 위반한 경우, 당사는 구체적 사정에 따라 웹사이트 접속 또는 관련 서비스 이용을 제한, 정지 또는 종료할 수 있으며, 법령에 따른 책임을 물을 권리를 보유합니다.
1.4. 미성년자 거래 규정
1.4.1. 만 19세 미만의 미성년자가 본 웹사이트에서 상품을 구매하거나 계정을 등록하거나 기타 서비스를 이용하려는 경우, 반드시 법정대리인의 사전 동의를 받고 법정대리인의 지도하에 진행해야 합니다.
1.4.2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 임의로 거래계약을 체결한 경우, 해당 미성년자 또는 법정대리인은 「민법」 제5조 등 관련 법령에 따라 취소권을 행사할 수 있습니다. 법령상 취소 요건을 충족하는 경우, 당사는 관련 주문 및 환불을 법령에 따라 처리합니다.
1.4.3. 미성년자가 연령을 허위로 기재하거나 법정대리인 동의를 위조하는 등의 사기 수단으로 당사가 법정대리인 동의를 받았거나 완전한 행위능력을 갖추었다고 믿게 한 경우, 「민법」 제17조 등 적용 법령에 따라 취소권을 행사할 수 없습니다. 당사는 법령에 따라 관련 책임을 물을 권리를 보유합니다.
2. 일반 조건
2.1. 법령 또는 본 서비스 이용약관을 위반한 경우, 사기·재판매 수익·거래질서 교란을 목적으로 한 악의적 주문, 상품 재고 부족, 적용 법령 또는 기타 객관적 사유로 해당 지역에 상품이나 서비스를 적법하게 제공할 수 없는 경우 등 합리적이고 정당한 사유가 있는 경우, 당사는 관련 서비스 제공을 제한·정지 또는 거절할 수 있습니다. 필요한 경우 관련 주문을 취소할 수 있으며, 환불은 적용 법령 및 본 약관에 따라 처리합니다.
2.2. 정보 전송: 웹사이트를 통하여 전송되는 결제 정보 외의 정보는 암호화되지 않은 형태로 전송될 수 있습니다. 결제 정보는 전송 과정에서 관련 결제서비스 제공자가 적용하는 보안 조치에 따라 암호화되거나 기타 적절한 보안 조치가 적용됩니다. 개인정보는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」에서 정한 개인정보 보호 및 정보보안 기준에 따라 보호됩니다.
2.3. 이용 제한: 당사의 명시적인 서면 허가 없이 본 웹사이트 또는 서비스의 전부 또는 일부를 어떠한 방식으로도 복제, 전재, 판매, 재판매 또는 이용해서는 안 되며, 무단 상업적 목적으로 사용해서도 안 됩니다. 단, 적용 법령에서 달리 정하는 경우는 제외합니다.
3. 계정 규정 및 관리
3.1. 계정 등록 및 관리
3.1.1. 이용자는 본 웹사이트가 정한 절차에 따라 회원 계정 등록을 신청할 수 있습니다. 등록 시 진실하고 정확하며 완전한 신원 및 연락처 정보를 제공해야 하며, 정보가 변경된 경우 지체 없이 업데이트해야 합니다.
3.1.2. 이용자는 자신의 계정에서 이루어진 모든 행위에 대해 책임을 부담하며, 계정 및 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다. 계정을 대여, 양도, 공유하거나 타인에게 사용을 허락해서는 안 됩니다. 이용자의 관리 소홀로 인한 계정 도용, 손해 또는 책임은 이용자 본인이 부담합니다.
3.2. 계정 탈퇴
3.2.1. 이용자는 본 웹사이트에 고지된 공식 이메일을 통해 언제든지 계정 탈퇴를 신청할 수 있으며, 확인을 위해 필요한 계정 본인확인 정보를 제공해야 합니다. 계정 탈퇴 신청이 법정 요건을 충족하는 경우, 당사는 합리적인 기간 내에 탈퇴 처리를 완료합니다. 아직 완료되지 않은 주문이 있거나 사후 서비스 기간이 진행 중인 주문이 있는 경우에는 계정 탈퇴를 지원하지 않습니다. 관련 주문이 모두 완료되고 해당 사후 서비스 기간이 만료된 후, 본 웹사이트에 고지된 공식 이메일을 통해 필요한 계정 본인확인 정보를 제공하여 계정 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
3.2.2. 당사는 탈퇴 신청을 접수하고 본인확인을 완료한 후 합리적인 기간 내에 처리하며, 「개인정보 보호법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 적용 법령에 따라 개인정보를 파기합니다. 단, 법령에 따라 보관이 의무화된 거래기록 등의 정보는 법정 보존기간인 5년 동안 안전하게 보관합니다.
3.2.3.계정 탈퇴가 완료되면 해당 계정으로 본 웹사이트에 로그인할 수 없으며, 계정 내 미사용 포인트 및 혜택(있는 경우)도 함께 소멸됩니다. 계정 탈퇴는 되돌릴 수 없는 절차이므로, 탈퇴 신청 전 해당 계정과 관련된 주문 및 기타 서비스 사항이 모두 적절히 처리되었는지 확인하시고, 중요한 정보와 데이터는 미리 백업해 두시기 바랍니다.
3.3. 계정 조치
이용자 계정에 본 서비스 이용약관, 법령 또는 공서양속을 위반하는 행위가 있는 경우, 당사는 사안의 경중에 따라 기능 제한, 이용 정지 또는 계정 영구 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 손해는 이용자 본인이 부담합니다.
4. 정보의 정확성
4.1. 당사는 웹사이트 정보의 정확성과 최신성을 보장하기 위해 노력합니다. 당사의 귀책사유로 정보에 오류, 부정확성 또는 누락이 발생하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 당사는 법령이 정한 범위에서 그에 따른 책임을 부담합니다. 이용자가 웹사이트 정보를 바탕으로 의사결정을 하는 경우, 합리적인 주의의무를 다해야 합니다.
4.2. 당사는 웹사이트 콘텐츠를 업데이트하거나 변경할 권리를 보유합니다. 상품 가격, 규격, 재고, 판매 조건 등 거래 관련 내용의 변경은 적용 법령이 정한 바에 따라 게시하거나 기타 적절한 방법으로 안내합니다.
5. 서비스 및 가격 변경
5.1. 당사는 비용, 시장 상황 등의 요인에 따라 가격 및 서비스 내용을 조정할 수 있으며, 가격 조정 사항은 상품 상세 페이지와 결제 페이지 등 적절한 위치에 게시합니다. 조정 전에 제출 및 확인된 주문은 주문 시점에 게시된 가격에 따라 이행합니다.
5.2. 공급망 또는 컴플라이언스 등 객관적인 사유로 당사는 일부 상품 및 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이미 효력이 발생한 주문을 이러한 사유로 계속 이행할 수 없는 경우, 당사는 이용자에게 신속히 알리고 적용 법령 및 본 약관에 따라 합리적인 해결 방안을 제공합니다.
6. 상품 및 서비스
6.1. 일부 상품 또는 서비스는 온라인으로만 판매되며 재고가 한정되어 있습니다. 반품 또는 교환이 필요한 경우에는 본 사이트에 게시된 「교환·반품 및 환불 정책」에 따라 처리합니다.
6.2. 상품의 설명, 이미지 및 색상은 참고용으로 제공되며 표시장치의 차이로 인하여 실제 상품과 합리적인 범위에서 차이가 발생할 수 있습니다. 상품의 실제 상태가 설명과 현저하게 다른 경우 이용자는 관계 법령 및 본 사이트에 게시된 「교환·반품 및 환불 정책」에 따라 법령상 권리를 행사할 수 있습니다.
6.3. 당사는 배송 범위 및 관계 법령상 준수 요건 등을 고려하여 특정 지역에 대한 판매 범위를 제한할 수 있으며 관련 정보는 본 사이트에 게시된 내용을 기준으로 합니다.
6.4. 당사는 관계 법령에 따라 상품의 품질에 관한 책임을 부담합니다. 상품에 품질상 하자가 있는 경우 이용자는 법령에 따라 수리, 교환, 환급 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 결제 정보 및 계정 정보의 정확성
7.1. 사기 혐의가 있거나 악의적인 재판매에 해당하는 주문, 구매 제한 규정을 위반한 주문 또는 법령을 위반한 주문에 대하여 당사는 구체적인 사정에 따라 해당 주문을 제한하거나 일시 중지 또는 취소할 수 있습니다. 주문 취소일로부터 3영업일 이내에 해당 금액을 환급하며 환급 절차는 관계 법령에 따릅니다.
7.2. 당사는 정상적인 거래질서를 유지하기 위하여 이용자별 또는 주소지별 주문 수량을 합리적으로 제한할 수 있으며 관련 기준은 사전에 게시합니다.
7.3. 이용자는 정확하고 완전하며 최신의 결제 정보 및 계정 정보를 제공하여야 합니다. 이용자가 제공한 정보의 오류로 배송이 지연되거나 배송이 불가능하게 되거나 추가 비용이 발생한 경우 이에 따른 책임과 비용은 관계 법령에 따라 이용자가 부담합니다.
8. 선택적 도구
8.1. 제3자 도구에 대한 접근 권한은 해당 도구가 제공되는 당시의 상태 그대로 제공됩니다. 당사는 관계 법령에서 정한 범위를 초과하여 제3자 도구의 기능, 안정성 또는 보안성에 대하여 어떠한 추가 보증도 하지 않으며, 제3자 도구 자체의 장애 또는 위법행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 당사는 관계 법령이 허용하는 범위에서 해당 제3자의 사유로 직접 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 당사는 필요한 경우 관계 법령에 따라 필요한 지원을 제공합니다.
8.2. 제3자 도구의 이용 여부는 이용자가 전적으로 판단하여 자유롭게 선택할 수 있습니다. 제3자 도구를 이용하기 전에 해당 도구의 이용규칙을 확인할 것을 권장합니다.
9. 제3자 링크의 이용
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9.2. 제3자의 상품 또는 서비스와 관련하여 불만 또는 손해배상 청구가 있는 경우 해당 서비스 제공자에게 직접 청구하여야 합니다.
10. 지식재산권에 관한 규정
10.1. 본 사이트 내의 페이지 디자인, 문구, 이미지, 영상, 음원, 상표, 표장, 로고, 상품 전시자료 및 백엔드 프로그램 등을 포함한 모든 콘텐츠에 관한 저작권, 상표권, 특허권 및 그 밖의 지식재산권은 YOGOODS STORE 또는 관련 권리자에게 귀속되거나 YOGOODS STORE가 적법하게 이용허락을 받아 사용합니다.
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11. 이용자 제안
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11.2. 당사는 이용자가 제출한 콘텐츠를 심사할 권한을 가집니다. 법령, 본 「서비스 이용약관」 또는 공서양속에 위반되는 콘텐츠에 대해서는 관계 법령에 따라 삭제, 차단 또는 그 밖의 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
12. 개인정보의 처리
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13. 오류, 부정확한 정보 또는 누락 사항의 처리
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15. 책임의 제한
15.1. 이용자는 합리적인 주의를 기울여 본 사이트 및 관련 서비스를 이용하여야 합니다. 당사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해배상책임, 관계 법령에 따라 부담하여야 하는 상품 품질에 관한 책임 및 신체적 손해에 대한 배상책임 등 법률상 면제할 수 없는 책임을 제외하고 당사는 법률이 허용하는 범위에서 사이트 서비스의 이용 가능성 및 완전성 등에 대하여 법률이 정한 범위를 초과하는 보증을 하지 않습니다.
15.2. 당사의 귀책사유로 인한 채무불이행 또는 불법행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 당사는 관계 법령이 정하는 범위에서 그 손해를 배상합니다. 관계 법령에 달리 정함이 없는 한 당사는 법령이 허용하는 범위에서 일실이익, 영업 중단으로 인한 손해 등 간접손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
16. 준거법 및 분쟁 해결
16.1. 본 서비스 이용약관 및 당사가 제공하는 서비스에 관한 별도 계약의 준거법은 아래 추가 약관에 명시된 영국 법률입니다. 다만, 본 조항은 이용자의 거주지에 적용되는 법률의 강행규정에 따라 보장되는 소비자 보호 및 권리를 제한하지 않습니다.
16.2. 본 약관, 본 사이트의 서비스 또는 상품 거래로 인하여 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 우선 우호적인 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 적용 가능한 법률에 따라 관할권을 가지는 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 이용자가 자신의 거주지 등 법정 관할 법원에 소를 제기할 수 있는 권리는 관계 법률에 따라 보장됩니다.