YOGOODS STORE 개인정보 처리방침
최종 업데이트일: 2026년 10월 15일
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1. 정의
1.1 본 개인정보 처리방침에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
“개인정보 보호 관련 법령”이란 대한민국 「개인정보 보호법」 및 같은 법 시행령, 개인정보 보호위원회가 발표한 지침, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 대한민국에서 적용되는 개인정보 보호 관련 법령을 말합니다.
“개인정보”란 성명, 생년월일, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소, 개인통관고유부호(PCCC) 등 특정 개인을 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 다른 정보와 결합하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보도 개인정보에 포함됩니다.
“처리”란 개인정보의 기록, 저장, 검색, 제공, 전송, 삭제 등 개인정보에 관한 모든 행위를 말합니다.
“국외 이전”이란 이용자의 개인정보를 대한민국 외부에 있는 주체(해외 소재 저장 서버 또는 제3자 수탁업체 등)에게 제공하여 저장·이용·위탁 또는 처리하게 하는 행위를 말합니다.
1.2 본 개인정보 처리방침에서 별도로 정의하지 않은 용어는 당사가 공지한 「서비스 이용약관」에서 정한 뜻에 따릅니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목
2.1 당사는 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 서비스를 이용하시는 경우, 또는 웹사이트에 계정을 등록하시는 경우, 각 수집 목적을 달성하는 데 필요한 최소한의 범위에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
(a) 신원 및 계정 정보
성명, 닉네임, 사용자 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 개인통관고유부호(PCCC), 로그인 비밀번호, 회원 정보(회원 포인트 및 이용 내역, 회원 등급, 상품 찜 목록, 쿠폰 내역 등)를 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 계정 생성, 본인 확인 또는 이용자와의 연락을 위해 이용됩니다. 당사는 로그인 비밀번호를 평문으로 저장하지 않으며, 솔트(salt)를 적용해 해시 처리한 비밀번호 검증값을 저장합니다. 이용자가 주문할 때 회원 가입 여부를 선택할 수 있으며, 회원 가입을 선택하면 주문 시 사용한 이메일 주소를 이용해 회원 계정을 자동으로 생성하고 해당 주문을 그 계정에 연결합니다. 생년월일과 프로필 사진은 이용자가 선택하여 입력하거나 업로드하는 정보입니다. 법령에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고, 당사는 신분증 사진 등 불필요한 개인정보를 적극적으로 수집하지 않습니다.
(b) 거래 정보
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(c) 마케팅 및 커뮤니케이션 정보
상품 선호도, 이용자 의견 및 피드백, 상담 기록(채팅, 이메일, 전화 등), 마케팅 수신을 신청한 이메일 주소, 쿠폰 발급·수령 내역 등을 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 서비스 개선 및 개인화된 상품 추천을 위해 이용됩니다.
(d) 서비스 이용 정보
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(i) 이용자의 웹사이트 또는 서비스 이용에 관한 정보. 여기에는 이용자가 웹사이트에 입력하거나 서비스를 이용하면서 제공한 정보의 날짜와 시간이 포함됩니다.
(ii) 이용자와 고객지원팀 간의 상담 및 상호작용 기록.
(iii) URL 정보, 쿠키 데이터, 웹 비콘 및 기타 추적 기술 정보, IP 주소, 웹사이트에 접속하거나 연결하는 데 사용한 기기의 유형, 고유 기기 ID, 기기 특성, 네트워크 연결 유형 및 제공업체, 네트워크 및 기기 성능, 브라우저 유형, 언어 및 운영체제 등을 포함할 수 있는 기술 정보.
이러한 정보는 웹사이트 및 서비스의 개선과 이용자에게 더 나은 서비스 제공을 위해 이용됩니다.
(f) 제3자 플랫폼 정보
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2.2 당사는 인종, 신념, 건강 상태, 범죄 경력 등 민감정보를 적극적으로 수집하지 않으며, 얼굴 인식 정보, 생체인식 정보 및 GPS 기반의 정밀 위치정보도 수집하지 않습니다. 이용자가 해당 정보를 자발적으로 제공하는 경우, 당사는 이용자의 명시적인 동의를 받았거나 법령에 따라 처리가 요구되는 범위에서만 해당 정보를 처리합니다.
3. 개인정보의 이용 목적
3.1 당사는 다음 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
(a)웹사이트 및 서비스에 대한 접근과 이용을 제공.
(b) 이용자 계정의 처리 및 관리. 여기에는 다음 업무가 포함됩니다.
(i) 이용자의 연령 및 신원 확인.
(ii) 이용자가 특정 기능, 상품 또는 서비스를 이용하기에 적합한지와 이용 자격이 있는지 평가하는 업무, 그리고 비밀번호 재설정 등 본인 확인 및 계정 관리 관련 안내를 이메일로 발송하는 업무.
(c)웹사이트 및 서비스를 개선. 여기에는 다음 업무가 포함됩니다.
(i) 데이터 분석, 설문조사 및 기타 분석 활동을 포함한 연구·분석·개발 활동의 수행.
(ii) 위치 또는 트래픽 기반 서비스의 제공, 이용자의 선호에 더 부합하는 상품 및 서비스의 제공 등을 통한 콘텐츠 및 서비스의 개인화·맞춤화.
(iii) 이용자 경험의 개선.
(iv) 웹사이트 사용자 인터페이스의 개선.
(v) 이용자가 당사 또는 제3자에게 제공한 개인정보를 바탕으로 이용자에 관한 추가적인 특성을 파악하고, 더 적합하거나 관련성 높은 정보를 제공하는 업무.
(vi) 이용 현황 및 활동 추세를 모니터링하고 분석하기 위한 데이터 분석·테스트·연구의 수행.
(d) 법적 및 운영상 목적을 위한 개인정보 처리. 여기에는 다음 업무가 포함됩니다.
(i) 재해 복구를 위한 국내외 개인정보의 저장·호스팅 및 백업.
(ii) 이용자의 문의, 요청, 신청, 불만 및 의견의 접수·처리와 이에 대한 답변.
(iii) 사기 탐지.
(iv) 법령에 따라 필요하거나 이용자가 요청한 경우, 정보 또는 서비스를 제공하기 위한 이용자 연락.
(v) 당사 사업의 일부에 대한 매입·합병·인수 예정 거래에서의 개인정보 공유 및 개인정보 공개 시 적용되는 개인정보 보호 관련 법령상 요건 준수.
(vi) 법적 절차에 대한 대응, 법적 권리 및 구제수단의 행사, 불만 또는 청구의 처리.
(vii) 일반 대중, 정부기관·규제기관, 법정위원회 및 관계 회사의 정보 요청에 대한 대응과 감사·준법·조사 및 점검의 수행.
(viii) 적용되는 법령, 행동강령, 지침 또는 규칙의 준수와 국내외 정부기관 및 규제기관이 수행하는 법 집행 및 조사에 대한 협조.
(e) 웹사이트에서의 구매 처리. 여기에는 다음 업무가 포함됩니다.
(i) 이용자가 웹사이트를 둘러보고 상품을 구매할 수 있도록 하는 기능의 제공.
(ii) 결제 거래의 확인 및 처리.
(iii) 이용자가 구매한 상품의 배송 준비.
(iv) 구매 진행 상황의 안내. 관련 안내는 이메일 시스템을 통해 이용자의 등록 이메일 주소로 발송됩니다.
(v) 고객지원의 제공.
(f)이용자에게 유용하거나 이용자가 요청한 정보를 제공하는 등 마케팅 및 광고.
(g)위 목적을 위해 비계열 제3자(제3자 서비스 제공업체 및 대리인 포함)와 국내외 관계 정부기관 및 규제기관에 개인정보를 전송하거나 제공하는 업무.
(h)위 목적과 관련되거나 이에 부수되는 기타 사업상 목적의 달성.
3.2 이용자가 어떠한 사유로든 서비스 이용을 종료하더라도, 당사는 법령에서 정한 보유기간 동안 필요한 개인정보를 보유할 수 있습니다. 보유기간이 경과하면 해당 개인정보를 지체 없이 삭제하거나 익명화 처리합니다.
4. 개인정보의 제공 대상 및 국외 이전
이용자의 개인정보는 국내외 다음 제3자에게 제공될 수 있습니다.
4.1 이용자는 당사에 제공한 개인정보가 다음 제3자에게 제공되거나 이전될 수 있으며, 해당 제3자가 위 목적 또는 법령에 따라 허용되거나 요구되는 다른 목적을 위해 개인정보를 이용·처리할 수 있다는 점을 확인하고 이에 동의합니다.
(a) 계열회사
현재 당사는 계열회사에 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다. 향후 개인정보를 제공하게 되는 경우, 계열회사의 명칭, 제공하는 개인정보 항목, 제공 목적 및 보유기간을 사전에 공지하고 이용자의 별도 명시적 동의를 받습니다.
(b) 서비스 제공업체
당사는 웹사이트 운영 및 유지, 데이터 저장 및 기타 서비스 제공을 위해 제3자 서비스 제공업체를 이용합니다. 이용자가 웹사이트 및 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 서비스 제공업체와 이용자의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
(i) Oceanpayment, PayPal 등 제3자 결제 서비스 제공업체를 이용하여 결제를 처리합니다.
(ii) 제3자 클라우드 서비스 제공업체인 알리바바 클라우드 컴퓨팅 유한회사(브랜드명: Alibaba Cloud)의 클라우드 서비스를 이용하여 본 웹사이트 및 관련 개인정보를 호스팅합니다. 관련 데이터는 대한민국 서울 소재 클라우드 서버 노드에 저장됩니다.
(iii) Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity 등 제3자 데이터 분석 및 이용자 경험 최적화 서비스 제공업체를 이용하여 웹사이트 방문 통계, 이용자 행동 분석 및 서비스 경험 최적화를 수행합니다. 이를 위해 필요한 기술 정보와 웹사이트 이용 행태 정보를 해당 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. Microsoft Clarity의 경우, 페이지 내 입력란에 입력된 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 결제 정보는 마스킹 처리되며, 행동 재생 화면에 해당 개인정보가 평문으로 표시되지 않습니다. 또한 Google Search Console은 웹사이트 검색 운영 성과 모니터링에만 사용하며, 해당 서비스를 통해 웹사이트 방문자의 개인정보를 추가로 수집하지 않습니다. Google Fonts는 웹페이지의 글꼴을 불러오는 데 사용되며, 이용자가 웹사이트에 접속하여 글꼴 리소스를 불러오는 과정에서 이용자의 IP 주소가 Google에 전송됩니다.
(iv) 주문 및 관련 배송 업무 처리를 위해 제3자 물류 서비스 제공업체를 이용합니다. 이에 따라 배송 업무 수행에 필요한 이용자의 성명, 배송지 주소, 연락처 및 구매자의 개인통관고유부호(PCCC)를 제공할 수 있습니다. 또한 원활한 통관 및 배송을 위해 시스템에서 이용자의 개인통관고유부호와 성명 및 휴대전화번호가 일치하는지 확인합니다.
(c) 정부기관 및 규제기관
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(e) 당사의 자문인
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4.2 개인정보의 국외 이전
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5. 제3자 링크 및 제3자의 개인정보 수집
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분쟁 해결
11.1 본 개인정보 처리방침의 성립, 효력, 이행 및 해석과 개인정보 처리로 인해 발생하는 모든 분쟁에는 대한민국 법률이 적용되며, 법률 충돌에 관한 규정은 적용하지 않습니다.
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