주문 및 예약
Q. 주문한 상품은 언제 발송되나요?
A. 일반 재고 보유 상품의 경우, 주문 확인 이메일을 받은 날로부터 15영업일 이내(주말 및 대한민국 법정공휴일 제외)에 발송이 진행됩니다. 주문이 발송되면 관련 안내를 받아보실 수 있습니다. 위 기간이 지나도 발송되지 않은 경우, 관련 법령에 따라 주문 취소를 요청하실 수 있습니다. 재고 부족, 기상 악화 또는 불가항력 등 특별한 상황이 발생할 경우, 예상 발송 시점 및 가능한 해결 방안을 사전에 이메일로 안내해 드립니다. 이메일을 수시로 확인해 주시기 바랍니다.